O termo Inteligência Emocional (IE), popularizado mundialmente por Daniel Goleman, tornou-se quase um clichê corporativo.
Mas o fato de ser amplamente citado não diminui sua importância. A IE representa a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções, além de lidar de forma saudável com as emoções dos outros.
A Inteligência Emocional envolve autoconhecimento, autocontrole, empatia e motivação.
É o que nos permite agir com equilíbrio sob pressão, manter clareza em meio a mudanças e construir relações humanas saudáveis, mesmo em ambientes desafiadores.
Mas Goleman foi além.
Em uma de suas obras menos conhecidas, ele apresentou o conceito de Inteligência Social (IS), uma competência que amplia e aprofunda a inteligência emocional.
Se a IE é intrapessoal, pois nos ensina a ouvir o que sentimos,
a IS é interpessoal, pois nos ensina a ouvir o que o outro não disse.
E é aí que está o verdadeiro diferencial da liderança moderna.
A Inteligência Social é o que diferencia o profissional técnico do líder colaborativo e influente — é o que realmente nos conecta aos outros.
Em momentos de tantas incertezas como o que vivemos com a Reforma Tributária, que vai muito além dos tributos e representa uma verdadeira reforma do negócio, é justamente essa inteligência social que se torna o grande diferencial competitivo.
Você pode ter todo o conhecimento técnico do mundo, mas se não souber navegar entre pessoas, contextos e perspectivas, dificilmente vai gerar transformação real.
E é aqui que entram as comunidades profissionais, como o Power Tax Brasil, entre tantas outras que surgiram para conectar e fortalecer o ecossistema tributário.
Em cada encontro, masterclass e grupo de estudos, exercitamos a inteligência social em sua essência — aprendendo com a vivência do outro, compartilhando erros e acertos e criando pontes entre áreas, empresas e gerações.
Um exemplo marcante de prática de Inteligência Social aplicada foi o recente Power Tax Day, promovido pela Comunidade Power Tax Brasil em 09/10, em São Paulo.
Um evento grandioso, que reuniu conhecimento técnico, trocas genuínas e empatia prática — aquela que realmente gera resultados e transforma realidades.
Porque, por mais domínio técnico que tenhamos, ninguém evolui sozinho.
A inteligência social nos lembra que o conhecimento cresce quando é compartilhado, e que o sucesso individual se torna muito mais potente quando é coletivo.
